Sälj- och leveransvillkor
BUILD A HOUSE
December 2011
1. Priser och betalning
Alla priser på hemsidan redovisas både med och utan moms.
Produkter som beställs online skall betalas med kreditkort, kontobetalning via bank eller efterkrav mot faktura. Köp med efterkrav mot faktura kan ske till av BUILD A HOUSE godkända kunder. Vid köp med kreditkort kan kunden välja mellan de kreditkort som redovisas på vår hemsida. Vi använder en säker och pålitlig online betalningslösning som garanterar säkra transaktioner. Mjukvaran för kontotransaktioner är godkänd av PBS.
Redovisning av andra valutor än danska kronor (DKK) är omräknade från DKK. Kursjusteringar sker löpande av BUILD A HOUSE. De vid beställningstillfället angivna priserna gäller för köpet. Eventuella valutaförändringar påverkar inte redan lagd order. Vekselgebyr betales af köper.
2. Leveranstid
Omedelbart efter mottagandet av order skickas orderbekräftelse till kunden via e-mejl. När produkterna levereras från vårt lager översänds en faktura till kunden via e-mejl.
De produkter som beställs via nätet kan - om önsket - vanligtvis levererade inom 36 timmar på vardagar. Om vi – mot förmodan – tillfälligtvis inte kan uppfylla den målsättningen kommer kunden snarast möjligt att bli underrättad om gällande leveranstid.
3. Leverans- och fraktvillkor
Kunden blir informerad om ett eventuellt fraktpris före köpet godkänns. Leverans sker inom 1-5 arbetsdagar på av kunden angiven adress beroende av leveransmetod.
4. Undersökningsplikt
Köparen är förpliktigad att vid mottagandet av produkterna undersöka godset för att upptäcka eventuella skador och fel. Finns yttre skador eller antalet kolli inte stämmer med frakthandlingarna skall skadan alt. avvikelsen delges transportören genom anteckning på transportörens frakthandlingar. I annat fall kan denna typ av avvikelse inte åberopas.
5. Avvikelser och reklamation
Köparen skall omgående när godset är mottaget på leveransadressen företa nödvändig besiktning av godset. Se också punkten 4 ovan.
Om köparen önskar åberopa skada eller fel för övrigt, skall köparen omgående och senast 2 dagar efter att han har, eller bort, upptäcka avvikelsen informera BUILD A HOUSE härom och specificera vad som felar. All reklamation skall ske via reklamationsformulär som finns på vår hemsida. Om köparen har upptäckt eller borde ha upptäckt felet och reklamation inte har skett omgående enligt ovan, kan köparen inte senare reklamera godset.
Felet eller bristen åtgärdas enligt BUILD A HOUSE´s val genom att felet åtgärdas och/eller ny- kompletterande leverans görs. Om det finns anledning tro att fel på produkten kan förorsaka skada får produkterna inte användas och leverantören skall omgående informeras.
BUILD A HOUSE täcker skäliga omkostnader för retur av reklamerat gods och leverans av nytt.
6. Ångerrätt
Konsument som har köpt via webbshoppen har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar efter att godset har mottagits. Säljaren informeras och konsumenten returnerar produkterna inom tidsfristen som sker på köparens bekostnad. Returnerade varor skall vara felfria och leveras i hela originalemballage och i det antal och skick som det mottogs.
BUILD A HOUSE återbetalar fullt belopp för returnerade produkter inom 30 dagar från mottagandet av godset. Produkterna returneras till BUILD A HOUSE, Tvärvejen 1, DK-5580 Nr. Åby.
7. Förbehåll och ansvarsbegränsningar
BUILD A HOUSE tar förbehåll för eventuella avgiftshöjningar, pris eller korrekturfel, tekniska fel, slutsålda produkter och force majeure, härunder arbetskonflikter och leverans-förseningar från underleverantör. Omständigheter som följer av force majeure medför ansvarsfrihet om det förhindrar avtalets fullföljande eller gör avtalet orimligt dyrt.
BUILD A HOUSE skall utan oskälig tid skriftligen meddela köparen om en force majeure eller andra förhållanden som BUILD A HOUSE icke kan rå över inträffar, och som påverkar leverantörens åtagande.
För köp av näringsidkare: Ett ersättningskrav mot BUILD A HOUSE kan icke överstiga fakturabeloppet för det sålda produkterna. BUILD A HOUSE ansvarar inte för eventuella kommersiella eller andra affärsförluster till följd av leveransförsening eller avvikelse i levererat gods.
BUILD A HOUSE förbehåller sig rätten till att anullera en order, om de av kunden angivna upplysningar inte är korrekta.
8. Policy
BUILD A HOUSE lägger stor vikt vid att personliga upplysningar som lämnas av kunden inte sprids till tredje man.
Vi förbehåller oss rätten att samla in information om vilken browser och operativsystem kunden använder när de besöker vår hemsida och webbshop. Vi förbehåller oss också rätten att spara IP-adresser och upplysningar om kundens internetleverantör. Vid godkännande av sälj-och leveransvillkoren ger kunden samtidigt sitt samtycke till att inhämtad och lämnad information får nyttjas till kommunikation med kunden, fakturering, leverans och/eller andra administrativa uppgifter. De av kunden lämnade känsliga upplysningar, såsom kreditkortsupplysningar, är alltid krypterade. Vi skyddar alla personliga upplysningar fysiskt och elektroniskt. Vi har den senaste säkerhetsstandarden för att kunna skydda data på det absolut säkraste sättet.
Buildahouse anvender Google Analytics til at analyserer besøgendes færden på sitet. Google Analytics anvender udelukkende JavaScript til at sætte cookies på den besøgendes computer.
9. Gällande lagar
Alla eventuella tvistigheter mellan parterna med anledning av ingångna avtal och vad som därtill hör, avgörs enligt dansk lag vid allmän domstol i Danmark. Det påpekas uttryckligen att den internationella köplagen icke gäller för rättsförhållandet mellan köparen och BUILD A HOUSE. BUILD A HOUSE har dock rätten att låta tvisten behandlas av skiljerätt enligt dansk lag. Varje tvist som parterna inte kan lösa sinsemellan hänskjuts till den domstol som ligger närmast där BUILD A HOUSE har sitt säte.
